1. La nuova tendenza nel fast food

Poiché i clienti moderni apprezzano sempre più la velocità, la convenienza e un'esperienza personalizzata, i chioschi per l'auto-ordinazione stanno diventando una caratteristica standard nei ristoranti con servizio rapido in Europa e negli Stati Uniti. Questi chioschi consentono agli ospiti di sfogliare i menu, personalizzare gli ordini ed effettuare pagamenti in modo indipendente, riducendo i tempi di attesa e migliorando l'efficienza complessiva del servizio.

Oltre all'efficienza operativa, i chioschi auto-ordinati aiutano i ristoranti a raccogliere dati preziosi sulle preferenze dei clienti e sui modelli di ordinazione. Questi dati possono guidare gli aggiornamenti dei menu, le campagne promozionali e la gestione dell'inventario, aumentando in definitiva le entrate e la fedeltà dei clienti.

Con la crescente adozione di soluzioni contactless e ordini digitali, i chioschi forniscono anche un'alternativa igienica e low-touch in linea con le attuali aspettative dei consumatori e gli standard di salute.

2. Caratteristiche chiave per l'operazione facile

I chioschi di auto-ordinazione Qtenboard sono progettati per essere intuitivi e di facile utilizzo, a vantaggio sia dei clienti che delle operazioni di ristorazione:

3. Di cosa si preoccupano i marchi

Quando si selezionano chioschi di auto-ordinazione, i marchi si concentrano su diversi fattori critici per garantire il successo a lungo termine e operazioni senza interruzioni:

• Stabilità & affidabilità:I dispositivi devono funzionare senza problemi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, garantendo un servizio coerente in tutte le sedi.
• Cordialità per l'utente:Gli ospiti di tutte le età e le capacità tecnologiche dovrebbero gestire il chiosco in modo indipendente, riducendo la necessità di assistenza del personale.
• Flessibilità & adattabilità:I chioschi dovrebbero adattarsi facilmente a diversi layout dei ristoranti, modifiche ai menu e campagne promozionali.
• Dati e analisi:I brand apprezzano gli approfondimenti sulle tendenze degli ordini, sulle ore di punta e sulle preferenze dei clienti per prendere decisioni aziendali informate.
• Manutenzione & supporto:Supporto tecnico rapido e facile manutenzione aiutano a garantire operazioni ininterrotte.

4. Esempio del cliente

5. Perché Qtenboard

• Squadra esperta di R & S:Anni di competenza nella progettazione di display interattivi e chioschi self-service, garantendo prodotti innovativi e affidabili.
• Alta compatibilità:Si integra perfettamente con sistemi di gestione del ristorante, soluzioni POS e gateway di pagamento multipli.
• Fabbrica diretta:Offre prezzi competitivi mantenendo eccellenti prestazioni in termini di costi, adatte sia a singole località che a grandi catene.
• Soluzioni personalizzabili:Disegni su misura di hardware, software e interfaccia per soddisfare i requisiti unici di ogni ristorante.
• Supporto post-vendita veloce:I team di assistenza regionali garantiscono una rapida risoluzione dei problemi e tempi di inattività minimi.
• Modelli flessibili di cooperazione:Offre termini di credito, sconti e programmi di partnership per supportare la crescita della catena.