Chioschi digitali: una nuova era di coinvolgimento dei clienti

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Chioschi digitali: una nuova era di coinvolgimento dei clienti

2025-11-17

Come i chioschi digitali aumentano l'interazione dei clienti
Con l'evoluzione delle esperienze di vendita al dettaglio, molti marchi in Europa e negli Stati Uniti sono alla ricerca di soluzioni self-service digitali. I chioschi digitali combinati con la tecnologia di vendita al dettaglio interattiva consentono ai clienti di esplorare i prodotti, interagire con i contenuti e completare le attività self-service. Ciò non solo aumenta il coinvolgimento, ma consente anche al personale di concentrarsi su servizi di alto valore.
Caratteristiche fondamentali dei chioschi digitali
  • Esperienza di tocco interattivo-Gli schermi multi-touch consentono ai clienti di navigare e interagire liberamente
  • Informazioni self-service-Dettagli e promozioni del prodotto a colpo d'occhio
  • Raccolta dati in tempo reale-Traccia il comportamento dei clienti per ottimizzare il servizio e il layout
Caratteristica Descrizione Vantaggio
Tocco interattivo Operazione multi-touch Migliora il coinvolgimento e l'esperienza dei clienti
Informazioni self-service Informazioni sul prodotto, promozioni Fa risparmiare tempo al personale, migliora l'efficienza
Dati in tempo reale Analisi del comportamento del cliente Aiuta i rivenditori a ottimizzare display e promozioni
Punti chiave che preoccupano i marchi
  • Stabilità-I dispositivi funzionano in modo affidabile anche durante le ore di punta
  • Facilità d'uso-I clienti possono operare senza formazione
  • ROI-Massimizzare l'impegno e le vendite nel rispetto del budget
Esempio cliente
In un'importante catena di vendita al dettaglio in Europa e negli Stati Uniti, sono stati installati chioschi digitali Qtenboard. I clienti possono sfogliare i prodotti e interagire liberamente con i contenuti, mentre il personale si concentra su un servizio di alto valore. Un altro gruppo di vendita al dettaglio europeo fornisce chioschi Qtenboard per più negozi, segnalando un funzionamento regolare, stabilità dei dispositivi e miglioramento del coinvolgimento e della conversione dei clienti.
Perché scegliere Qtenboard
  • Expert R & D Team-Anni di esperienza in chioschi digitali e display interattivi
  • Alta compatibilità-Funziona con vari software di vendita al dettaglio e sistemi di analisi
  • Fabbrica diretta-Prezzi competitivi, eccellenti costi-prestazioni
  • Personalizzabile-Dimensioni, caratteristiche e interfaccia su misura per i negozi
  • Supporto post-vendita-I team regionali rispondono rapidamente per garantire un funzionamento regolare
  • Cooperazione flessibile-Termini di credito e politiche di sconto disponibili per i rivenditori

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