La nuova tendenza nell'ordinazione casual veloce

Con l'intensificarsi della concorrenza nel mercato fast casual europeo e nordamericano, i clienti richiedono ordini rapidi, convenienti e accurati. Il chiosco di ordinazione di QSR ed il terminale di POS di tocco gestiscono i grandi volumi efficientemente, riducono i tempi della coda ed assicurano l'accuratezza di ordine.

I dispositivi di auto-ordinazione sono essenziali per la trasformazione digitale e il miglioramento dell'esperienza del cliente.

Valore di base consegnato dai terminali di auto-ordinazione

Le principali preoccupazioni per i marchi di ristoranti includono velocità, accuratezza e soddisfazione del cliente:

Vantaggi dei terminali di auto-ordinazione

• Elaborazione degli ordini più rapida: più chioschi per ristoranti Qtenboard gestiscono gli ordini contemporaneamente
• Errori ridotti: l'input automatizzato riduce gli errori umani
• Raccomandazioni personalizzate: suggerisce combo o nuovi articoli basati su dati storici
• Opzioni di pagamento multiple: supporta carte di credito, pagamenti mobili e punti fedeltà
• Analisi delle vendite: fornisce informazioni in tempo reale sugli articoli popolari e sulle preferenze dei clienti

Considerazioni operative e di progettazione

Per soddisfare le esigenze sia della catena che dei ristoranti informali veloci standalone, i chioschi sono progettati con:

Caso di studio: marchio Fast Casual in Europa

I nostri vantaggi: alimentare la digitalizzazione del ristorante

Qtenboard Restaurant offre soluzioni end-to-end per marchi di servizi veloci e veloci: