Come ordinare i chioschi riduce gli errori e accelera il servizio nelle operazioni QSR
La precisione dell'ordine è diventata una metrica chiave per i ristoranti con servizio rapido di oggi. I clienti si aspettano un servizio veloce, corretto e coerente in qualsiasi momento della giornata. L'ordinazione manuale può portare a oggetti inascoltati, barriere linguistiche o sovraccarico del personale durante le ore di punta. Un moderno chiosco per gli ordini risolve questi problemi dando ai clienti il pieno controllo sulle loro selezioni. Se abbinato a un potente terminale di integrazione POS, ogni passaggio, dalla navigazione dei menu al pagamento, scorre senza problemi nel sistema cucina. I ristoranti riducono gli errori migliorando la produttività complessiva, soprattutto nelle località urbane trafficate.
• Chiara personalizzazione degli articoli: i clienti scelgono dimensioni, condimenti, opzioni prive di allergeni e componenti aggiuntivi senza problemi di comunicazione.
• Sincronizzazione POS automatica: gli ordini passano direttamente dalla macchina per l'ordinazione automatica al POS e al display della cucina, eliminando il rientro manuale.
• Aggiornamenti del menu in tempo reale: gli articoli esauriti scompaiono automaticamente, riducendo ordini errati o cancellazioni.
• Conferma visiva: un riepilogo finale sullo schermo consente ai clienti di confermare i dettagli prima del pagamento.
| Preoccupazione chiave | Soluzione Qtenboard QSR |
|---|---|
| Precisione e velocità | Sistema Android veloce con integrazione API POS stabile |
| Esperienza del marchio | Grandi schermi full-HD migliorano la presentazione del menu |
| Risparmio di manodopera | Meno personale necessario al banco durante le ore di punta |
| Manutenzione a lungo termine | Il design modulare riduce i tempi e i costi di riparazione |
Un partner europeo in franchising di Pret A Manger ha adottato chioschi Qtenboard in diverse località ad alto traffico. Prima dell'aggiornamento, i negozi hanno lottato con lunghe code e frequenti errori di ordine durante le corse della colazione. Dopo aver installato i nostri chioschi per gli ordini con integrazione POS, l'accuratezza dell'ordine è migliorata in modo significativo e il personale potrebbe concentrarsi maggiormente sulla preparazione del cibo. I clienti hanno riportato una maggiore chiarezza durante la personalizzazione di articoli come caffè, panini e insalate. Il lancio è stato fluido e da allora l'integratore locale di Pret ha ordinato unità aggiuntive.
• Pro Forza di fabbricazione: 10 anni di sviluppo del chiosco, R & S interno e personalizzazione completa dell'hardware.
• Piattaforma Android stabile: sistema operativo ottimizzato garantisce prestazioni reattive anche durante l'utilizzo pesante.
• Compatibilità POS flessibile: supporta i principali sistemi POS utilizzati in Europa e Nord America.
• Struttura ad alta affidabilità: componenti industriali e design durevole per ambienti ristorante 24/7.
• Supporto per il branding OEM: cornici, temi UI, colori e packaging su misura per i partner del marchio.
Qtenboard consegna le soluzioni stabili e scalabili del chiosco di QSR di fiducia dai partner internazionali.