Aumenta l'efficienza della vendita al dettaglio con chioschi di rimborso self-service intelligenti progettati per un più rapido supporto clienti.

Un modo più intelligente per gestire i rimborsi

Negli Stati Uniti e in Europa, i resi veloci e senza problemi sono diventati essenziali per la soddisfazione del cliente. Gli acquirenti non vogliono aspettare in lunghe file o dipendono dalla disponibilità limitata del personale. Qui e' doveTerminali di rimborsoEChioschi touchCambiare il gioco, rendendo l'intero processo più veloce e più coerente.

QuestiMacchine per il servizio clientiCombinare le richieste di rimborso, la scansione delle ricevute e la gestione dei pagamenti in un unico posto. Riducono il carico di lavoro del personale mantenendo il servizio clienti regolare durante le ore di punta. Dai negozi di moda ai rivenditori di elettronica e supermercati,Dispositivi self-service al dettaglioStanno diventando equipaggiamento standard.

Perché i rimborsi self-service risparmiano più tempo

• Elaborazione istantanea:Un chiosco di servizio POS identifica rapidamente i record degli ordini e riduce il controllo manuale.
• Meno attesa:Più chioschi diffondono il flusso dei clienti, riducendo le lunghe code.
• Disponibile in qualsiasi momento:I dispositivi possono funzionare anche durante il personale basso o le ore incustodite.
• Meno errori:I flussi di lavoro automatizzati impediscono errori umani e minori costi operativi.

Valore in diversi scenari di vendita al dettaglio

Caso di studio: importante rivenditore di abbigliamento sportivo in Europa

Uno dei partner di fornitura diArmadietto EuropaRecentemente ha aggiornato più negozi ad alto traffico utilizzando i nostri chioschi touch e terminali di rimborso. I loro tradizionali contatori di ritorno manuali avevano un tempo medio di attesa di 10 minuti. Dopo il passaggio ai nostri dispositivi self-service, oltre70% delle richieste di resoSono stati gestiti attraverso i chioschi. Il sistema ha migliorato l'efficienza del negozio e ha aiutato il partner a standardizzare il flusso di lavoro di ritorno in diversi mercati europei.

Perché i brand scelgono Qtenboard

• Forte capacità di R & S:Oltre un decennio di esperienza con lo sviluppo hardware e software interno.
• Personalizzazione flessibile:Dimensioni, interfaccia utente, struttura e moduli possono essere adattati al tuo marchio.
• Affidabilità di livello commerciale:Stabile per operazioni di lunga durata e compatibile con i principali sistemi POS/ERP.
• Costo competitivo:La produzione diretta in fabbrica mantiene i budget prevedibili e ragionevoli.
• Esperienza di esportazione comprovata:Fidato da marchi, distributori e integratori di sistemi europei e statunitensi.